English

京城旅游区哪最满意

2000-04-12 来源:生活时报 天坛公园居榜首 恭王府花园列末名 我有话说

本报北京4月11日讯(记者 郭红梅)今天,北京市旅游局公布了今年第一季度24个重点旅游的综合评价结果,其中,天坛公园位居榜首,而恭王府花园、黑龙潭、朝阳公园列倒数一、二、三名。

此次评价由北京市旅游局和北京市旅游行业协会组成5个专业检查组,就这些旅游区的环境卫生、景区秩序、规范服务、交通与安全及规范管理五个方面进行打分,分为暗查情况、抽样调查游客满意度、接到旅游热线投诉三项成绩,最后,汇总三项成绩得出综合评价结果。此次综合评价现场暗查得分率最高的单位是天坛公园和颐和园,分别为96.8%和96%;最低的有恭王府花园和黑龙潭,只有67.2%和67.4%。

现场抽样调查游客满意度最高的是八达岭长城和天坛公园,分别为94.9%和93.6%,最低的为恭王府和朝阳公园,分别为76.1%和76.3%。

第一季度接到投诉较多的是八达岭长城和十三陵景区,投诉率分别达到28.6%和14.3%。

手机光明网

光明网版权所有

光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图

光明网版权所有